Há mais de vinte anos, já empresário bem-sucedido, Cesar Romão resolveu fazer algo em benefício das esquecidas crianças de rua. Criou o projeto Fábrica de Gente, conseguindo tirar das ruas várias delas, dando-lhes moradia, alimentação e trabalho. Além desses relatos, o autor apresenta, ao fim de cada um deles, uma "Lição" que também pode ser aplicada em empresas e organizações. Elas são a síntese de sua experiência com o projeto e podem ajudar coordenadores, gerentes e diretores, entre outros, a ter uma visão mais humanista e produtiva dos problemas que surgem no dia-a-dia.