O objetivo desta obra e auxiliar leitores a compreender o impacto dos sistemas de informacao para os negocios, bem como suas alternativas de uso. Com excelente exposicao didatica, os autores mostram que coletar, processar, armazenar e transmitir dados de maneira a facilitar acessos, solucionar problemas e integrar processos e essencial a operacao, as tomadas de decisao estrategica e a manutencao da competitividade organizacional. Esta segunda edicao traz novo capitulo sobre sistemas de informacao corporativos, alem de atualizacoes sobre a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) e em terminologias e processos da area. Os conceitos e as tecnicas abordados sao facilmente aplicaveis a empresas de qualquer porte e segmento, e adaptam-se sobretudo a realidade brasileira. Ao ler este livro, estudantes e profissionais que atuam na gestao das organizacoes certamente passarao a enxergar os sistemas de informacao nao apenas como ferramenta, mas como parte integrante do proprio negocio, cada vez mais digital.