Conflitos com a equipe, falta de comunicação, baixo nível motivacional, rigidez excessiva, tendência para tomada precipitada de decisão - esses são alguns dos dilemas de liderança que os executivos enfrentam e que têm como base um fator preponderante: a competência emocional. Usando como alicerce a recentíssima metodologia de executive coaching, Maurício de Paula apresenta métodos para o desenvolvimento de competências emocionais que demonstram sua eficácia para a empresa e o crescimento do indivíduo, além de dezenas de gráficos e modelos de formulários.Indicado para profissionais de qualquer área que enfrentam problemas no dia-a-dia organizacional, o livro também fornece instrumentos que beneficiam todos os que almejam incrementar sua performance profissional e pensar na carreira por meio de uma estratégia de longo prazo.