O livro Recepcionista de eventos oferece subsidios e indica caminhos para ampliar os conhecimentos do profissional que tem interesse de trabalhar ou que ja atua na area de eventos. Sob uma perspectiva pratica, menos fundamentada em teorias, o livro agrega a formacao do profissional em tres fatores: o saber, o ser e o fazer. Por meio deles o leitor desenvolvera competencias para atuar nas mais diversas tipologias de eventos, desenvolvendo tecnicas de recepcao, comunicacao, etiqueta social e nocoes de cerimonial e protocolo, mobilizando e articulando conhecimentos, habilidades e valores em niveis crescentes de complexidade.