Poucas pessoas acumularam mais experiência e sabedoria do que Katzenbach sobre o modo como os negócios funcionam internamente e como as pessoas podem trabalhar juntas com mais eficácia. Há vários anos, ele vem concentrando a atenção em uma das questões perenes dos líderes de toda parte: como posso motivar os meus empregados? Este livro trata de uma forma de motivação que, até este momento, tem sido compreendida por alguns poucos gerentes e implementada por um número ainda menor deles: o orgulho. Jon Katzenbach fornece um programa prático para a compreensão do papel do orgulho: O dinheiro não é o motivador que a maioria das pessoas pensa que é: Katzenbach mostra por que os programas de remuneração pelo desempenho, por si sós, resultam em empregados que apresentam um comportamento egocêntrico e um compromisso superficial com a empresa. O dinheiro tende a ser um dispositivo motivacional de curto prazo e funciona melhor durante as épocas de crescimento, mas o orgulho funciona tanto nos bons como nos maus momentos. Cultivar o orgulho é um investimento que gera altos retornos sobre o desempenho da força de trabalho ao longo do tempo, e o seu custo é muito inferior ao custo de se confiar apenas na compensação financeira e aos riscos de rotatividade que acompanham a cultura dinheirista.