ORGANIZACAO ORIENTADA PARA A ESTRATEGIA
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- Autor(es):
- KAPLAN, ROBERT S., NORTON, DAVID P.
- Dimensões:
- 23,0cm x 16,0cm x 2,1cm
- Páginas:
- 416
- ISBN:
- 9788535207095
- Código:
- 18948
- Código de barras:
- 9788535207095
- Edição:
- 23
- Peso:
- 610
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Informações do produtoOs criadores do balanced scorecard, ferramenta revolucionária para o gerenciamento do desempenho, lançam nova abordagem que transforma a estratégia em processo contínuo, envolvendo não apenas a alta administração, mas todos na organização. Neste livro,Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o balanced scorecard.Com base em mais de 20 estudos de casos analisados em profundidade - como Mobil, CIGNA, Nova Scotia Power e AT&T Canada - , os autores mostram como as organizações usaram o scorecard para a criação de um referencial de gerenciamento do desempenho totalmente novo. Kaplan e Norton explicitam os cinco princípios críticos necessários à construção de organizações focalizadas na estratégia.
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Especificações
- Autor(es):
- KAPLAN, ROBERT S., NORTON, DAVID P.
- Dimensões:
- 23,0cm x 16,0cm x 2,1cm
- Páginas:
- 416
- ISBN:
- 9788535207095
- Código:
- 18948
- Código de barras:
- 9788535207095
- Edição:
- 23
- Peso:
- 610