Os progressos alcançados na área do comportamento humano remetem a uma nova realidade profissional. Os novos desafios se delineiam em processos complexos e em necessidades que exigem respostas arquitetadas com estratégias, políticas e práticas norteadas para contribuir com a formação profissional e com ações que promovam mudanças e compatibilizem o desenvolvimento pessoal com resultados no mundo organizacional, que refletem a própria sociedade.