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Cód. Produto: 34181

ISO 9000 NA HOTELARIA - O PRIMEIRO PASSO PARA ATIN

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Com mais de uma década de experiência na área hoteleira, Rejane Santos procura ensinar ao leitor as peculiaridades deste segmento para a implementação das normas ISO. Através de exemplos práticos e de uma linguagem clara e objetiva, a autora pretende que as rotinas demonstradas sejam adotados na prática não somente por organizações que desejem obter a certificação, mas por todos que necessitem de ferramentas para controlar custos, desperdício, padronizar tarefas e conscientizar pessoas.
Autor(es):
SANTOS, REJANE
Dimensões:
23,0cm x 16,0cm x 1,6cm
Páginas:
240
Código:
34181
Edição:
1
Data de Lançamento:
01/01/2004
Peso:
390
  • Informações do produto Seta - Abrir
    Com mais de uma década de experiência na área hoteleira, Rejane Santos procura ensinar ao leitor as peculiaridades deste segmento para a implementação das normas ISO. Através de exemplos práticos e de uma linguagem clara e objetiva, a autora pretende que as rotinas demonstradas sejam adotados na prática não somente por organizações que desejem obter a certificação, mas por todos que necessitem de ferramentas para controlar custos, desperdício, padronizar tarefas e conscientizar pessoas.
  • Especificações Seta - Abrir
    Autor(es):
    SANTOS, REJANE
    Dimensões:
    23,0cm x 16,0cm x 1,6cm
    Páginas:
    240
    Código:
    34181
    Edição:
    1
    Data de Lançamento:
    01/01/2004
    Peso:
    390