ESTRATEGIA EM ACAO, A - BALANCED SCORECARD - UMA R
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- A Mensuração e a Administração na Era da Por Que a Empresa Necessita de PARTE UM - MENSURAÇÃO DA ESTRATÉGIA
- Perspectiva Perspectiva do Perspectiva do Processo Interno Perspectiva de Integração das Balanced à Sua Estratégia
- PARTE DOIS - GERENCIAMENTO DA ESTRATÉGIA
- Obtenção do Alinhamento Estratégico: De Cima para Metas, Alocação de Recursos, Feedback e Processo Estratégico de Implementação de um Programa Balanced
- APÊNDICE - CRIAÇÃO DE UM BALANCED SCORECARD
- Autor(es):
- KAPLAN, ROBERT S., NORTON, DAVID P.
- Dimensões:
- 23,0cm x 16,0cm x 2,0cm
- Páginas:
- 360
- ISBN:
- 9788535201499
- Código:
- 65420
- Código de barras:
- 9788535201499
- Edição:
- 34
- Peso:
- 520
-
Informações do produtoMais do que um simples conjunto de Balanced Scorecard é um sistema gerencial capaz de canalizar as energias, habilidades e os conhecimentos específicos de indivíduos dos mais diversos setores da organização em busca da realização de metas estratégicas de longo Robert S. Kaplan e David P. Norton mostram como altos executivos de diversos setores estão Balanced Scorecard para orientar o desempenho atual e focalizar o desempenho futuro. Eles ilustram a utilização de medidas em quatro categorias -- desempenho financeiro, conhecimento do cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento -- para alinhar iniciativas individuais, organizacionais e interdepartamentais, e para identificar processos inteiramente novos destinados a atender os objetivos de clientes e Kaplan e Norton Balanced pode se tornar um sólido sistema de aprendizado, capaz de testar, obter feedback e atualizar a estratégia organizacional. Por fim, percorrem as etapas que executivos de qualquer empresa poderão utilizar para criar seus próprios Balanced Scorecards, mudando a forma como medem e administram seus
- A Mensuração e a Administração na Era da Por Que a Empresa Necessita de PARTE UM - MENSURAÇÃO DA ESTRATÉGIA
- Perspectiva Perspectiva do Perspectiva do Processo Interno Perspectiva de Integração das Balanced à Sua Estratégia
- PARTE DOIS - GERENCIAMENTO DA ESTRATÉGIA
- Obtenção do Alinhamento Estratégico: De Cima para Metas, Alocação de Recursos, Feedback e Processo Estratégico de Implementação de um Programa Balanced
- APÊNDICE - CRIAÇÃO DE UM BALANCED SCORECARD
- A Mensuração e a Administração na Era da Por Que a Empresa Necessita de PARTE UM - MENSURAÇÃO DA ESTRATÉGIA
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Especificações
- Autor(es):
- KAPLAN, ROBERT S., NORTON, DAVID P.
- Dimensões:
- 23,0cm x 16,0cm x 2,0cm
- Páginas:
- 360
- ISBN:
- 9788535201499
- Código:
- 65420
- Código de barras:
- 9788535201499
- Edição:
- 34
- Peso:
- 520