Meredith E Shafer introduzem os tópicos-chave da administração da produção concentrando-se nas necessidades dos alunos de mestrado. O texto inclui conceitos contemporâneos relevantes, como o método balanced scorecard, competências centrais, benchmarking, projeto do processo de negócio e planejamento de recursos da empresa. Administração da Pprodução para MBAs permite que o professor prepare suas aulas de acordo com as necessidades dos alunos. Os conceitos facilitam a integração de material adicional à disciplina, como estudos de casos antigos, ampliando o conhecimento dos alunos. Características do texto Concentra-se nas necessidades e habilidades do aluno de MBA. O material é de natureza conceitual e estratégica, o que o toma mais interessante para alunos mais experientes. Trata de tópicos contemporâneos, como gestão de rendimento, deserção de serviços e gerenciamento da cadeia de suprimentos. O material quantitativo só é apresentado quando auxilia no entendimento dos conceito-chave.