O livro Acoes para a Qualidade, de Marcus Vinicius Rodrigues, da continuidade a brilhante carreira que vem trilhando, mesclando experiencias de pesquisa, ensino, consultoria e acao administrativa. Neste livro, demonstra um grande esforco cientifico e uma preocupacao em interferir na realidade social para minimizar as consequencias negativas notadas no mundo produtivo da atualidade, por meio da democratizacao do conhecimento e do estimulo ao comprometimento de individuos e organizacoes com a melhoria continua dos processos produtivos. Oferece uma importante contribuicao para a compreensao da Gestao da Qualidade, revelando grande objetividade e clareza. Trata-se de uma leitura agradavel, capaz de levar a reflexao e estimular a pratica. Este livro merece ser lido por professores, pesquisadores, gerentes e estudantes. Lucio Flavio Renault Moraes Doutor em Lideranca e Comportamento Humano pela United States International University (EUA) Acoes para a Qualidade reune e sintetiza, de forma clara e objetiva, abordagens e instrumental analitico orientado para a busca de excelencia empresarial. Trata-se de um enfoque tecnico, complementar aos estudos teorico-conceituais, que visa a formacao integral do administrador. Bianor Scelza Cavalcanti Doutor em Administracao e Politicas Publicas pela Virginia Polytechnic Institute and State University (EUA) O livro Acoes para a Qualidade e uma obra fundamental para quem tem a responsabilidade de controlar a qualidade no contexto organizacional. O Prof. Marcus Vinicius conseguiu sintetizar com exito e, sem perda de rigor, os principais instrumentos utilizados na gestao da qualidade provenientes das mais modernas tecnicas de administracao de empresas. O leitor encontrara nesta obra uma ferramenta poderosa que o ajudara a melhorar a eficiencia e a eficacia da sua empresa ou instituicao. Luis Antero Reto Doutor em Organizacao e Gestao de Empresas pela Universite Catholique de Louvain (Belgica)